Cuando se trata de gestionar la relación con los clientes hay muchas tareas por hacer: recoger datos, enviar correos, hacer llamadas, verificar la satisfacción con los productos y mucho más. Todo esto sería más sencillo si tuviéramos un sistema o un método que nos ayude a optimizar y a agilizar esas labores que debemos hacer. Conoce qué es un CRM y cómo puedes sacarle el mejor provecho.